Para obtener el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, las organizaciones asumen ciertos compromisos éticos y de transparencia en favor de sus clientes, colaboradores y las comunidades en general.
Para ello, se establecen ciertas acciones y objetivos, al mismo tiempo que se adoptan diversas políticas al interior de las empresas, de tal manera que forme parte de la cultura organizacional.
Los cuatro ámbitos básicos en los que deben enfocarse las empresas para obtener este distintivo son:
Para ello, en Crédito Maestro implementamos Universidad Maestra. A través de este programa se brinda a nuestros colaboradores y asesores contenido de forma gratuita, por medio de una plataforma digital. Todo el material está pensado para impulsar su vida profesional y personal.
Al mismo tiempo, otorgamos becas en instituciones educativas para que tanto ellos, como sus familias, puedan concluir o cursar estudios de educación media.
Para reiterar el compromiso con nuestra fuerza laboral, hemos implementado la NOM 035, para identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial en los trabajadores.
En ese aspecto, hemos impulsado diversos servicios sociales comunitarios, en el que nuestro personal y fuerza de venta acuden a comunidades y realizan diferentes eventos de recreación y asistencia a personas de la tercera edad.
También apoyamos otras actividades de convivencia y relacionadas con la salud, por medio de patrocinios en diferentes carreras deportivas, de tal forma que se incentive el deporte entre nuestros colaboradores y asesores y con ello mejoren su calidad de vida.
Entre otras cosas, hemos realizado actividades de apoyo y conservación de áreas protegidas; limpieza de áreas verdes, rehabilitación de espacios y donación y sembrado de árboles.
Al mismo tiempo, hemos trabajado en los procedimientos internos para ofrecer a nuestros colaboradores las herramientas digitales necesarias para disminuir el uso de papel y hacer más eficientes estos procesos.
En este aspecto, implementamos un código de ética que el personal, en todos los niveles, debe seguir. Al mismo tiempo, seguimos las recomendaciones de la Condusef en materia de transparencia y seguridad en los procedimientos.
También nos hemos certificado para el cuidado y tratamiento de los datos personales a través del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI); en México, menos de 100 empresas se encuentran certificadas por él.
Todas las acciones implementadas por Crédito Maestro siempre están encaminadas a cumplir con nuestra misión que es ayudar a nuestros clientes y compañeros de trabajo a vivir mejor.
Por todas estas razones, Crédito Maestro logró conseguir el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, por segundo año consecutivo, algo que nos llena de orgullo, porque demuestra el gran trabajo que hacen todas nuestros asesores y compañeros.