--- title: Preguntas frecuentes description: Empresa 100% mexicana fundada en el año 2002, dedicada a otorgar créditos en efectivo a los trabajadores de gobierno, pensionado y jubilado mexicanos, brindándoles el beneficio del pago a través de descuento por nómina. --- Contacto Maestro: 5552781101 [Regularízate](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/pdf/recuperacion_creditos_veracruz.pdf) - [![facebook](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/facebook.svg)](https://www.facebook.com/CreditoMaestroMX/) - [![linkedin](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/linkedin.svg)](https://www.linkedin.com/company/656528/) - [![youtube](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/youtube.svg)](https://www.youtube.com/channel/UCA-CtQH_xhlepKVDo_KMa3w?view_as=public) - [![instagram](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/instagram.svg)](https://www.instagram.com/creditomaestromx/) - [![tiktok](https://www.creditomaestro.com/hs-fs/hubfs/Web%20page/icons/tiktok.png?width=18&height=18&name=tiktok.png)](https://www.tiktok.com/@creditomaestrooficial) - [![twitter](https://www.creditomaestro.com/hs-fs/hubfs/Web%20page/icons/x-icon.png?width=18&height=18&name=x-icon.png)](https://twitter.com/CreditoMaestro) [![Préstamos descuento vía nómina](https://www.creditomaestro.com/hs-fs/hubfs/Web%20page/home/grupo-92.png?width=280&height=94&name=grupo-92.png "Préstamos descuento vía nómina")](https://www.creditomaestro.com) - [![facebook](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/facebook-gris.svg)](https://www.facebook.com/CreditoMaestroMX/) - [![linkedin](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/linkedin-gris.svg)](https://www.linkedin.com/company/656528/) - [![youtube](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/youtube-gris.svg)](https://www.youtube.com/channel/UCA-CtQH_xhlepKVDo_KMa3w?view_as=public) - [![instagram](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/instagram-gris.svg)](https://www.instagram.com/creditomaestromx/) Contacto Maestro: 5552781101 [Regularízate](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/pdf/recuperacion_creditos_veracruz.pdf) [![phone](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/home/phone.svg)](tel:5552781100) # Preguntas Frecuentes ## ¿Qué es Crédito Maestro? Es una empresa 100% mexicana fundada en el año 2002, dedicada a otorgar créditos en efectivo a los trabajadores de gobierno, pensionados y jubilados mexicanos, brindándoles el beneficio del pago a través de descuento por nómina. ## ¿Cómo puedo saber si puedo solicitar un Crédito Maestro? Necesitas ser trabajador del Gobierno, maestro, pensionado o jubilado en alguna de las instituciones con las que tenemos convenio vigente. Consulta la información a través de las siguientes formas: - Llama al 5552781101 de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. - Deja tus datos en el [formulario de la página WEB](https://www.creditomaestro.com/contacto). - Acude a la sucursal más cercana a tu domicilio. Contamos con más de 34 sucursales en 13 estados de la república, [ubica tu sucursal](https://www.creditomaestro.com/sucursales). ## ¿Cómo puedo solicitar un Crédito Maestro si soy pensionado o jubilado? Necesitas estar pensionado o jubilado en alguna de las instituciones con las que tenemos convenio vigente. Consulta la información a través de las siguientes formas: - Llama al 5552781101 de lunes a viernes de 9 am a 6 pm. - Deja tus datos en el [formulario de la página WEB](https://www.creditomaestro.com/contacto). - Acude a la sucursal más cercana a tu domicilio. Contamos con más de 34 sucursales en 13 estados de la república, [ubica tu sucursal](https://www.creditomaestro.com/sucursales). ## ¿Cómo sé si mi crédito fue autorizado? Una vez que tu crédito es autorizado recibirás una llamada, mensaje o un correo notificándote que tu crédito ha sido autorizado o bien llama al 5552781101 de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm o los sábados de 10:00 am a 2:00 pm. ## ¿Dan créditos a maestros de toda la república? Otorgamos préstamos a los maestros federales y estatales, cuya sección tenga convenio vigente con nosotros, para conocer si eres sujeto de préstamo: - Déjanos tus datos en el [formulario de la página WEB](https://www.creditomaestro.com/contacto). - Contáctanos vía telefónica al 5552781101 de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. - Solicítalo directamente en la sucursal más cercana a tu domicilio, contamos con más de 34 sucursales en 13 estados de la república, [ubica tu sucursal](https://www.creditomaestro.com/sucursales). ## ¿En dónde están ubicados? Crédito Maestro está presente con más de 34 sucursales en 13 estados de la república. Acércate a la sucursal más cercana a tu domicilio, [ubica tu sucursal](https://www.creditomaestro.com/sucursales). ## ¿Qué debo hacer para saber si puedo obtener un refinanciamiento? - Déjanos tus datos en el [formulario de la página WEB](https://www.creditomaestro.com/contacto). - Contáctanos vía telefónica al 5552781101 de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. - Solicítalo directamente en la sucursal más cercana a tu domicilio, contamos con más de 34 sucursales en 13 estados de la república, [ubica tu sucursal](https://www.creditomaestro.com/sucursales). ## ¿Qué debo hacer si necesito información sobre el crédito que tengo contratado con Crédito Maestro? Llama a Línea Maestra al 5552782298 de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm o los sábados de 10:00 am a 3:00 pm. ## ¿Qué debo hacer para trabajar en Crédito Maestro? Regístrate en [www.creditomaestro.com/trabaja-con-nosotros](https://www.creditomaestro.com/trabaja-con-nosotros) y únete al mejor equipo de ventas. ![Financiera Maestra](https://www.creditomaestro.com/hs-fs/hubfs/Web%20page/home/cma_blanco2.png?width=220&height=82&name=cma_blanco2.png "Financiera Maestra") Contacto Maestro: 5552781101 [![facebook](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/facebook.svg)](https://www.facebook.com/CreditoMaestroMX/) [![linkedin](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/linkedin.svg)](https://www.linkedin.com/company/656528/) [![youtube](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/youtube.svg)](https://www.youtube.com/channel/UCA-CtQH_xhlepKVDo_KMa3w?view_as=public) [![instagram](https://www.creditomaestro.com/hubfs/Web%20page/icons/instagram.svg)](https://www.instagram.com/creditomaestromx/) [![tiktok](https://www.creditomaestro.com/hs-fs/hubfs/Web%20page/icons/tiktok.png?width=20&height=20&name=tiktok.png)](https://www.tiktok.com/@creditomaestrooficial) [![twitter](https://www.creditomaestro.com/hs-fs/hubfs/Web%20page/icons/x-icon.png?width=20&height=20&name=x-icon.png)](https://twitter.com/CreditoMaestro) - **Nuestros préstamos** - [Préstamos vía nómina para maestros SNTE](https://www.creditomaestro.com/sector-educativo) - [Préstamos para servidores públicos y trabajadores de gobierno](https://www.creditomaestro.com/sector-gobierno) - [Préstamos para trabajadores de la Secretaria de Salud](https://www.creditomaestro.com/sector-salud) - [Préstamos para jubilados y pensionados](https://www.creditomaestro.com/sector-pensionados-jubilados) - **Legales** - [Código de ética AMDEN](http://www.amden.org.mx/codigo-de-etica.html) - [Despachos de cobranza](https://www.creditomaestro.com/despacho-de-cobranza) - [Preguntas frecuentes](https://www.creditomaestro.com/preguntas-frecuentes) - [Unidad especializada y atención a usuarios (UNE)](https://www.creditomaestro.com/unidad-especializada-y-atencion-a-usuarios) - [Cuadro de comisiones](https://www.creditomaestro.com/hubfs/cuadro-de-comisiones.pdf) -   - [DERECHOS ARCO](https://www.creditomaestro.com/derechos-arco) - [Condusef](https://www.creditomaestro.com/condusef) - [Términos y condiciones](https://www.creditomaestro.com/terminos-y-condiciones) - [Aviso de privacidad](https://www.creditomaestro.com/aviso-de-privacidad) Suscríbete a nuestro blog - [![amden](https://www.creditomaestro.com/hs-fs/hubfs/Web%20page/home/amden.png?width=98&height=32&name=amden.png)](http://www.amden.org.mx/codigo-de-etica.html) - [![Buró](https://www.creditomaestro.com/hs-fs/hubfs/Web%20page/home/x-31-x-b-wuw-tif-1.png?width=79&height=78&name=x-31-x-b-wuw-tif-1.png)](https://www.creditomaestro.com/buro-de-entidades-financieras) - [![CONDUCEF](https://www.creditomaestro.com/hs-fs/hubfs/Web%20page/home/x-34-tsxq-9-tif-1.png?width=109&height=59&name=x-34-tsxq-9-tif-1.png)](https://www.creditomaestro.com/condusef) - ![esr](https://www.creditomaestro.com/hs-fs/hubfs/Web%20page/home/esr.png?width=146&height=60&name=esr.png) - [![Fuerza Maestra](https://www.creditomaestro.com/hs-fs/hubfs/Web%20page/home/e-eqwa-i-tif-1.png?width=97&height=90&name=e-eqwa-i-tif-1.png)](http://www.fuerzamaestra.com/) Productos ofertados por Financiera Maestra, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., quién indica que, no requiere autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para su constitución y realizar operaciones como Sociedad Financiera de Objeto Múltiple Entidad no Regulada y se encuentra sujeta a la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, únicamente para efectos del artículo 56 de la Ley general de organizaciones y actividades auxiliares del crédito. 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